سياسة الإرجاع والاستبدال

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، يمكنك إرجاعه خلال يوم واحد من الاستلام لاسترداد أموالك بالكامل أو استبداله.

  • شروط الإرجاع: يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة وغير تالفة وفي عبوتها الأصلية. المجوهرات المصممة حسب الطلب أو المنقوشة غير قابلة للإرجاع.
  • كيفية الإرجاع: لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على info@evejewelry.ae . سنزودك بتعليمات الإرجاع وملصق شحن الإرجاع.
  • التبادلات: إذا كنت ترغب في استبدال العنصر الخاص بك بمنتج آخر، فما عليك سوى إرجاع العنصر الخاص بك وتقديم طلب جديد.